SpinMama Datenschutz

Bei SpinMama Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Mit der Registrierung bei Spin Mama erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diesen Text aufmerksam zu lesen, bevor Sie unsere Plattform nutzen.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei SpinMama registrieren, erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Informationen sind notwendig, um Ihnen Zugang zu unseren Spielen, Zahlungsmethoden und Kundenservice-Leistungen zu gewähren.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse
• Wir speichern Informationen zu Ihren Transaktionen, einschließlich Einzahlungen und Auszahlungen
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivität, um unsere Dienste zu verbessern und das Treueprogramm zu verwalten
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
• Wir erheben Dokumente zur Identitätsprüfung im Rahmen unserer KYC-Verfahren

Daten aus Zahlungsvorgängen

Our Spin Mama Plattform arbeitet mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungen wie Bitcoin. Wenn Sie eine Einzahlung oder Auszahlung vornehmen, verarbeiten wir die dafür notwendigen Transaktionsdaten. Wir geben diese Informationen ausschließlich an autorisierte Zahlungsanbieter weiter, um Ihre Transaktionen abzuwickeln.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die gesammelten Informationen für mehrere Zwecke im Zusammenhang mit dem Betrieb von SpinMama Casino. Unsere Verarbeitung erfolgt stets auf rechtmäßiger Grundlage und im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen.

• Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoerstellung und Identitätsverifizierung
• Wir nutzen Informationen, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern
• Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen personalisierte Angebote, Freispiele und Boni zukommen zu lassen
• Wir setzen Daten ein, um unseren Kundenservice über Live-Chat und E-Mail zu verbessern
• Wir analysieren Nutzungsmuster, um unsere Spiele und unsere Website weiterzuentwickeln

Marketing und Kommunikation

Here bei SpinMama senden wir Ihnen gelegentlich Informationen über neue Aktionen, Turniere oder Treueprogramm-Updates. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen, indem Sie sich über den Link in unseren E-Mails abmelden oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitung bei Spin Mama Casino stützt sich auf mehrere Rechtsgrundlagen. Wir verarbeiten Ihre Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, aufgrund berechtigter Interessen sowie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, etwa für Marketingzwecke.

Weitergabe von Daten an Dritte

We at SpinMama geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Dazu gehören regulatorische Behörden wie die Curacao Gaming Authority, Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister sowie unsere Partner im Bereich Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution oder NetEnt.

• Wir teilen Daten mit Lizenzbehörden zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen
• Wir arbeiten mit Zahlungsdienstleistern wie Rossobash S.R.L. zusammen, um Transaktionen zu verarbeiten
• Wir geben Daten an technische Dienstleister weiter, die unsere Infrastruktur betreiben
• Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken

Internationale Datenübermittlung

Da SpinMama Casino international tätig ist und Spieler aus Ländern wie Kanada, Australien, Deutschland, Österreich und der Schweiz bedient, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein gleichwertiges Schutzniveau zu gewährleisten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, oder solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Kontoschließung bewahren wir bestimmte Daten weiterhin auf, um aufsichtsrechtlichen Anforderungen und Verjährungsfristen gerecht zu werden.

Cookies und ähnliche Technologien

Our Spin Mama Casino Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen. Weitere Details hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

Sicherheit Ihrer Daten

At SpinMama setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

• Wir verschlüsseln sensible Daten während der Übertragung
• Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Daten auf autorisierte Mitarbeiter
• Wir überwachen unsere Systeme kontinuierlich auf verdächtige Aktivitäten

Ihre Rechte

Als Nutzer von SpinMama Casino haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte und bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder diese einschränken lassen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit

Ausübung Ihrer Rechte

We bei VegasHero... entschuldigen Sie, wir meinen SpinMama, bearbeiten Ihre Anfragen über unseren Kundenservice. Sie erreichen uns per Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist, oder per E-Mail unter contact@spinmama.com. Unser Team antwortet Ihnen innerhalb angemessener Frist.

Datenschutz für Minderjährige

Unsere Dienste bei SpinMama Casino richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten einer minderjährigen Person erfasst haben, löschen wir diese umgehend.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

We at SpinMama können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Spin Mama Casino haben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Live-Chat oder per E-Mail unter contact@spinmama.com. Unser Kundenservice steht Ihnen 24/7 in mehreren Sprachen zur Verfügung.